顺丰拒收需要承担运费吗

最近网上多了许多投诉顺丰的案例，特别是北京的客户。不知道是否为个例。 今天再分享一个网上投诉案例。 单评客户片面之词，也足以让95338定责，极大可能态度行为类(言语不当)。太不值了。派件前电联和送上门，前面操作极规范，后面因拒收产生分歧，是是非非的分清楚了也没用。 顺丰小哥画像红灯，各种考试面谈难免，区域可还在？ 客户呢？失去了本区域顺丰小哥对你服务的热情…