淘宝热线

近日，有市民向新黄河记者反映，在电商平台网购商品后，受到了商家不同程度的“要好评”骚扰。记者调查发现，有的商家在电商平台私信栏刷屏，有的则是发送短信，部分商家还直接在工作日内给买家打电话要求好评。对此，相关电商平台表示，遇到此类情况买家可投诉商家恶意骚扰。 “我正开着会，一通陌生电话就打进来了。因为担心有急事我就接通了，没想到是最近买过东西的淘宝商家。”市民…

钱先生在网上买了一个马桶，他反映，收到货后，发现说明书上没有厂家信息，店家的品牌授权书也是假的，他怀疑买到了冒牌货。 视频：商家声称“授权”，“九牧”提示风险 钱先生住在杭州余杭五常，他说家里最初有三个智能马桶，每个要一万多块钱，最近其中一个坏了，维修要花1000多块钱，他觉得有点贵，就想在网上买个新的。 5月5号，他在淘宝上一家叫开达建材商城的店铺买了一款…