没干过客服怎么通过面试

有谁做过云客服吗？ 我最近在找工作的，因为全职的没办法做，时间不合适，有孩子要带，就想着找个兼职吧。然后就看到了菜鸟云客服的招聘信息，家里办公的那种，时间都比较自由的。 前2天我还报名了阿里巴巴的云客服，一直没有回复，估计是没有通过吧。今天看到这个招聘信息，就直接报名了，也没有仔细看，提交完成后，会有个小考试的，可以重复做题，90分能通过，我做了好几次，也只…