商报消息（记者冯云云）每年的3月份，都是保险投诉的旺季。记者了解到，春节假期刚刚结束，保监会官方网站就发布了保险违法行为举报渠道的公告，如果您生活中遇到了保险违法行为，可以通过拨打12378热线等方式进行举报投诉。
记者了解到，保监会公布了四种保险违法行为的举报渠道，分别是电话、网络、来信、来访四种形式，其中电话举报可打12378热线，如果您想网上举报，可以登录保监会官方网站www.circ.gov.cn，如果您想写信举报，地址是北京市西城区金融大街15号中国保险监督管理委员会，邮编是100033。从保监会历次发布的保险消费者投诉情况来看，拨打12378热线已经成为消费者投诉维权的主要途径。
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