有朋友问我,现在很多银行都开办了手机银行,而且到银行开户时,银行的工作人员都推销手机银行业务,那么手机银行可以向银行的存折转款吗?银行存折里的钱可以通过手机转出来吗?
近几年,手机银行发展很快。手机银行同时经过SIM卡和帐户双重密码确认之后方可操作,安全性较好。并通过货币电子化与移动通信有机结合,实现了人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务的目标,极大地丰富了银行服务的内涵,实现了银行业务的操作便利、安全、高效。
2017年,我国手机银行客户数量进一步增长。其中,个人客户达15.02亿户,同比增长28.28%;企业客户达0.05亿户,同比增长57.52%。截至2017年底,工农中建交这五家国有大行手机银行用户数量已合计超过9亿,其中,工商银行、建设银行、农业银行位列市场前三强,依次达到2.82亿户、2.66亿户、2.06亿户。
目前,手机银行的功能越来越弗大,已经不仅仅用于消费支付、生活缴费、转账、转存定期、购买理财等等。已经拓展到银行卡个人理财业务,包括银行卡查询业务、银行卡客户转账服务、银行卡挂失业务、手机充值业务;外汇业务中对已签约的外汇客户通过手机银行可以进行汇率查询、汇市信息查询、外汇定活期存款互转,并通过即时交易、委托、止损及双向挂单交易,实现不同交易币种之间的买卖;基金业务是通过手机银行向已签约的基金客户提供信息查询和交易等基金业务服务;金融服务可以通过手机银行向客户提供外汇牌价、外汇行情、外汇咨询、外汇K线、环球股指、基金净值查询、股市行情等金融信息服务;卡号管理,为客户提供手机银行中常用登录账户的设定、解除及账户的别名设置等一系列个性化服务。
但是,手机银行毕竟是建立在SIM卡和银行帐户、货币电子化与移动通信相结合的业务模式,对于存折是不是可以兼容呢?
为了准确地了解这个情况,麒鉴电话咨询了招商银行和华夏银行的客服,从中了解到手机银行与银行存折的关联率问题。
招商银行的客服的结论是:招商银行的手机银行无法与银行存折进行关联,手机银行完全看不到银行的存折信息,要办理转款业务无论是转入还是转出只能到柜台办理。网络银行虽然可以看到存折里的有关存款信息,但是也无法实现通过网银对存折进行转入转出资金业务。因此,从招商银行的情况看,手机银行无法与存折发生关联性,想从存折里转款无论转入转出都要到银行柜台办理。
从华夏银行的情况看,如果存折开通了转账业务,华夏银行的手机银行可以向自己同名的银行存折转入资金,但是要从银行的存折中通过手机中转出资金还不可能。如果是跨行即与华夏银行以外的账户发生联系即使是同名也不可以,所以华夏银行的手机银行只可以在自己的银行、同名的情况下向存折转入资金,其它业务都无法办理。
随着银行业务网络化、电子化的不断发展,很多业务都是建立地智能银行卡的基础之上,存折的局限性越来越大,所以,要实现业务办理的便利,需要更多的使用银行卡。
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