疫情起伏,少聚集、少出门,我们一起宅家抗疫!只是,银行卡密码需重置怎么办?想打印账户收支明细怎么办?想查询个人信用报告怎么办?好办!玩转工行手机银行的攻略来了,帮你在“云端”,零接触就办好众多金融业务,省心又安心。
7×24小时在你手中
在这特殊时期,工行不仅在你身边,还时刻在你手中——工行手机银行7×24小时为你服务。
想给亲友转钱,工行手机银行境内汇款全免费,绑定手机号即可收款,还有更多功能等你解锁。
比如,在线缴费,点点手机,就可通过工行手机银行在家搞定;还有信用卡还款,工行或其他银行的全支持,跨行还款也免费哦。
工行手机银行还可对接远程银行中心视频座席,通过远程客服在线视频审核,就可办理重置借记卡密码、解除借记卡正式挂失等复杂业务。
以重置借记卡密码为例,在登录页面点击“帮助”按钮,选择重置借记卡密码,点击人工审核办理,空中连线客服小姐姐就能办理了。温馨提示,远程视频审核服务时间为8:30—17:00。
还有哦,你还可以通过工行手机银行查询10年内的账户收支,该功能支持明细分类筛选和分析。
如果你想看看自己的个人信用报告,也能在工行手机银行上,进入“我的”页签,点击“信用报告”,通过刷脸+短信认证的方项,免费查询并下载。
宅家搞定多样业务
宅家可享工行信用卡业务一站式办理。通过工行手机银行,你可以申请信用卡,还可查询办理进度、查账单明细、调整额度、办理还款、申办信用贷款等。
宅家+工行手机银行,可不止上述功能。比如,你要打印个贷明细或开立个贷结清证明,不必特地跑去网点,只需登录工行手机银行动动手指,个贷历史明细、结清证明的加密文件,即可发送至指定电子邮箱。
再比如,通过工行手机银行,可实现闲钱不闲置、投资理财不打烊。在此,你能购买基金、保险、理财产品。
说到投资理财,有时需要把分散在各种银行卡的钱集合起来,你要是还一张一张卡去转账,那就OUT啦!因为工行手机银行有“资金自动归集”功能,把本人工行或他行银行卡里的钱自动划转到指定的一个账户里,而且有“定期置入”和“保留金额”两种方式,满足你多样化的资金使用需求。
免卡免证也能“逛网点”
万一临时有现金需求,想要取款怎么办?有工行手机银行,即使你没随身带卡,也能轻松解决!
你可以在工行手机银行首页“网点服务”,查到最近的工行网点。在网点ATM,不用插卡,在ATM首页选择“无卡折交易-扫码取款”,通过手机银行“扫一扫”功能就能从ATM上取款。需提醒的是,一般情况下,ATM扫码取款的限额是单笔5000元、每卡一天20000元。
除了ATM,工行网点的智能柜员机也有100余项功能支持手机银行扫码登录;在智能打印机上,有十余项功能用手机银行扫码就能办。智能打印机支持的业务包括明细打印、转账回单打印、保单打印、信用报告打印等。
不仅是智能机具,柜面也支持手机银行扫码办业务,例如,5万元以下的借记卡人民币活期存取款,柜面扫码就能办。
Get到了吗?有了工行手机银行,免卡免证也能“逛网点”。快拿出手机,工行手机银行用起来! (高帆 高恺/文)
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