最近我们看到一些网友问，这是天猫淘宝客服打来的电话吗？为什么说得出我的地址姓名购物信息？
不，这些都是骗子！！！
网络上专门有窃取数据信息的网络黑产公司。2018年浙江警方在阿里协助下破获一起波及上百家互联网公司的“史上最大数据窃取案”，成功组织了30亿条公民信息的泄露，近期此案被提起公诉。
骗子怎么盗取信息？在这起案件中，网络黑产公司凭借与电信运营商签订正规营销广告系统服务合同，拿到了运营商服务器远程登录权限。
为了劫持运营商流量，在明知不合法的情况下，犯罪团伙将自主编写的恶意程序放在运营商内部的服务器上，当用户的流量经过运营商的服务器时，该程序就自动工作，从中清洗、采集出用户cookie（用户登录网站论坛之类的账户密码等数据记录）、访问记录等关键数据，再通过恶意程序将所有数据导出，存放在境内外的多个服务器上。
在案件侦办中，警方发现运营商流量遭劫持，接连导致百度、腾讯、今日头条等全国96家互联网公司用户数据被窃取，也就是说，几乎国内所有的大型互联网企业均被“雁过拔毛”。
阿里客服官方提醒——
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