(原标题:“冤鬼大项目”:在泰国做电商的中国老板,是如何一步步被“官方”和“自己”玩死的? )
泰国两大电商巨头——Lazada、Shopee。
不知道什么时候,中国网络开始鼓吹“东南亚电商,泰国首选第一站”。
于是“中国淘金寻宝队”如大雨倾盆南下,各路“武林人士”,都想收割这个“不大不小”的“战略根据地”,寄望辐射东南亚,揽下后疫情萧条时代的“第一桶金”。
2022年3月27日凌晨,Lazada开售仅10分钟平台销售额增长就达平日66倍。
当月Lazada联合当地研究机构发布的一份区域性消费者研究结果显示,多达73%的东南亚购物者认为网购已成为日常生活中的必选项,其中 67%的人认为电商大促是促成消费者购买行为的关键因素。
泰国电商发展至今,中国商家绝对是主力,无论是跨境还是本土。
他们先后经历了“初创上架时期”,“二次发力投资时机”,再到如今的“多媒体、多平台、多功能大促销争抢时代”。
有海外环境的商业移植排斥,也有同门斗争的内部抉择。
眼前风平浪静背后,少有人知道,在泰中国老板们经历的无数血泪。
以下,是布周个人总结的“所见所闻”,部分内容,就当我是在“吹哨提醒”了。
打击重点!中国商家的“偏门电商生意”:情趣用品
中国某城市出现了这么一段对话:“哎哟,现在钱不好搞了,兄弟几个,有啥财路介绍?”
“和我去泰国搞电商吧,把中国那些情趣用品(自慰器、充气娃娃、跳蛋)进去泰国卖,现在稳赚不赔,一本万利。”
“我们组个团队,分工明确,先开个Lazada和shopee店,把货上架,然后在TikTok海外上传中国充气娃娃的细节视频,最好拍些淫荡点的剧情,挂上网店链接,然后我们就能赚到一般中国人赚不到的钱。”
一个月后,上述“团队”正式更名为“团伙”,登上泰国新闻,550万元的仓库被警方查封,货物全数没收。
官方的理由是:“在泰国,性用品还未合法化。”
可接下来的日子里,还是有无数中国老板走相同的路,进一样的“局子”,上同样的新闻。
遭受冲击的行业还有“情趣内衣”——这类产品也被泰国警方判定为淫秽色情用品——只要展示的图片稍微“性感”,整个网店遭殃。
甚至有中国老板透露,在打击最严格的时期,泰国Lazada政策敏感、疯狂、且“发神经”,就连给老人挠痒痒的棒子,给儿童吹的竖笛、直播用的话筒……全被判定为“色情震动棒”。
不仅中国商家遭殃,不少泰国店主也狂打客服,投诉官方系统胡乱判定,甚至有人直接杀到Lazada总部理论。
当然了,官方重视你的态度取决于你网店的月销售额。
你一个月少于100万泰铢的营业额,不好意思,你谁啊你,还有脸投诉?
“假货标签”:高仿、A货,某厂手表,某生产线皮包
在此,我们不想点名“HUA”开头,“BEI”结尾的市场。
那里的手表和皮包,成了泰国海关重点关注的对象——什么高仿劳力士游艇、A货爱马仕,瑞士机芯复刻百达翡丽,西铁城机芯强塞爱彼皇家橡树,欧米伽海马300高精度还原、香奈儿皮包原厂品质…..
随着网店的发展,这些假表、假包让泰国电商市场的知识产权保护一片混乱。
涉事的仓库,又成了泰国**的打击政绩。
做这门生意的老板之所以翻船,很大几率是后台不够硬,或者换领导时没对接好,又或者,需要摆平的“单位”太多了,没能面面俱到。
可站在法律的角度,卖假货,真的侵犯了正品的权益。
你觉得奢侈品是智商税,你可以不买。
但是造假,错了就是错了。
泰国**:我抓的就是“工作签证100%合法”的中国老板!
泰国**网络监控系统,有插件专门盯着销量较好的中国老板店铺。
俗话说得好啊,枪打出头鸟,你销量这么大,胆敢不分点钱给“地头蛇”,你就离死不远了。
所以那些卖得好的店铺,经常会遭到Lazada的“电话传票”:您好,经某某税务、工商单位严查,请您下周陪我们Lazada律师团队走一趟。
被查的中国老板当然激动啦,直接拿出合法的工作签证、合法的工作证(蓝本)甩到**面前理论:“我的手续100%合法,我有工作许可的!”
**称,谢谢你的配合,我抓的就是有合法证件的你。
2020-2021年,行业高峰期,干电商的老板们粗略认为,在泰国工作,只要搞到本“合法工作证”(蓝本)就行了,但根本没顾及到“合法对应性”。
“合法工作证”的注册类目,涉及建筑、教育、广告、旅游、服务等诸多类目,而只有在泰注册“电商”类目的“合法工作证”,才有资格“合法”在泰国开店。
出事初期,Lazada律师们还会以“大品牌”的身份帮忙向警方解释:
“人家外国老板这是太忙了,忘记更新店铺信息,他们下周就会把店铺权益转交给泰国人……今后保证不会再犯。”
到了后来,出事的店铺越来越多,电商平台也没那闲情雅致去帮忙解释了,直接让你自生自灭,能卖卖,不卖滚。
经过那次打击,大多数的中国老板都把店铺注册信息转给了“泰国伙计”,走上“傀儡公司”、“垂帘听政”的道路。
海外谋生,最大的难点是,你不是泰国人。
价格混战!泰国实体店警告:别拿“拼xixi”那套和“低价战”祸害泰国!
泰国实体店,一直都在关注电商行业对实体行业的冲击,因此,他们非常厌恶“拼xixi”和“低价战”的出现,典型的口号是:“别拿你们那套祸害泰国。”
于是,当他们遇到类似于“转发砍价”,“帮忙砍价”之类的信息,直接随手拉黑+举报,要求警方把这些“诈骗团伙”驱逐出境。
然而奇怪的是,他们对于中国电商在泰国开展的“低价战”,并没有采取全盘抵制的态度,相反,他们采取灵活的策略,以“鹬蚌相争,渔翁得利”为指导思想,把商家生死拿捏得死死的。
疫情某个时期,泰国实体店突然“转变态度”,大爱在“价格战”中斗得“死去活来”的中国商家,因为只要他们在斗争,那么所有的“中国制造”,没有最便宜,只有更便宜!
那些为了冲销量、搞死竞争对手的价格,直接比“闲置”的二手5成新还便宜数倍。
他们的对话是这样的——
“哈哈哈哈,笑死我了,几百个中国商家在Lazada快销页面决斗,他们好像要耗死对方才罢休,13泰铢30双袜子你见过吗,还有25泰铢一台手机、15泰铢一副蓝牙耳机….”
“中国电商商家的价格斗争,就是我们泰国民众的幸福!各种洗发露、护手霜、电熨斗、衬衫、健身器材、中国食品、拖鞋、母婴湿巾,他们斗争的低价都快接近个位数啦,哈哈哈哈,大家赶紧去抢!”
与此同时,泰国实体店的老板正在推进《泰王国商品最低价格统一标准》,开始正式“歼灭”在泰中国电商。
然而,他们并没有马上这么做。
为啥?他们还要继续在”价格战“中向中国商家”便宜进货“呢!
“不着急,等我们进完货了,等这些中国人拿不出低价货了,我们再告他们低价入侵扰乱泰国市场,最后再让他们吐出一笔巨额赔偿。”
这份“大礼”,真是厚重了——
血本无归+伤口撒盐+雪上加霜。
而内斗专家们,自己把自己斗死后,还顺带把其他国家的消费者养肥了。
这哪是什么“内斗专家”,这明明是“损人不利己”专家。
品同质化严重后,中国老板间是如何“窝里反”和“内斗”的?
各位读者,如果我昧着良心说,中国电商群体在泰国都是和和气气、互相帮助、相依为命、手足情谊,你们信不信?
就算你们相信这份美好,我也不敢写得这么荒唐,没内斗,这怎么可能?
真实的“海外内卷”,比你们想象的猛太多了。
有同行打电话给泰国税务厅,举报对手使用未申报税务的私人物流运货,还不惜花重金、分股份、请吃饭、陪旅游,邀请警方把自己中国老乡的仓库给剿灭了;
还有人,直接打电话给**,举报中国同胞聘请非法劳工;
更有人,直接在网页举报中国商家参杂贩卖“情趣用品”,申请最高级别的封店;
其他的斗争,还涉及中国员工摸清中国老板套路后,开始“自立门户”,上演徒弟打师父,半路截胡,争夺大量优质买家自行谋私。
总之,在泰国或者海外其他地区,中国人是最了解中国人的,他们甚至都知道,你从中国哪个批发网站进的货,线下跟哪个厂的老板谈过“境外专供批发价”。
他们也知道,你的营销战略是如何计划的….
但是所有的“熟悉”,很少转换为“亲切”。
关系处得最好的,多半是“光杆司令”,我不害你已经大发慈悲了,但是你想学我的赚钱本事,我一个字都不说。
问都不行!
中国老板的“生死时速”:在“巨额广告”和“薄利多销”中捡饭吃
泰国电商巨头Lazada,其实最初的“引擎”绝对和“中国某宝”脱不了干系,所以既然是同一个系统,那么玩法就能融会贯通。
中国老板来到泰国,群体一分为二。
懂门道的,已经将自己的店铺装修成标准“电商风格”,无论是视觉冲击还是“购买欲挑动”,或者是活动海报、打折促销,只要中国老板曾经在中国干过电商,他可以完全将中国“双十一”那套搬过来套用。
而不懂门道的,还在用自己的手当背景,拿着商品拍照,或者背景是家里客厅或厕所。
举手投足间,无疑写满了“我是电商菜鸡”,我是“入坑小白”——店铺不设计,产品不分类,标题看心情。
进一步的分水岭体现在,不懂门道的中国老板在“姜太公钓鱼,愿者上钩”,把货那么一上,就开始打开“王者荣耀”选个庄周在那神游混吃,今天有几单就发几单,没有就不发。
另一边懂门道的老板们,开始玩起了“Lazada Flash Sale”(快销通道)和付费推广广告,或者是Shopee(虾皮)专用的“关键词搜索”广告,让别人一打开首页就能看见自己的产品,让搜索这类产品的用户一搜全是自己的店铺。
为了”卖得动“,老板们会下几十万或数百万泰铢,甚至数千万泰铢进行”广告投入垄断“,大概战略是”只要卖得动,利润慢慢提“。
可是辛苦多年下来,投入的广告资金都够买宾利了,自己的仓库还是积压满满,三分之一都卖不出去,但人工成本每月都出(产品设计、平面设计、美图、打包货物)。
其中的原因,一方面是泰国电商推广系统还处于”起步阶段“,效果匹配和转换技术实在太差劲,完全带不动”爆款“。
另一方面,中国老板认为的”爆款“,泰国消费者根本get不到“哪里爆”。
玄幻梦想思维:计划投入20元人民币,盈利2000万亿美元
中国电商在泰国的另一个“玄幻”,体现在“梦想很美”。
北榄府圈子,数十名老板在当地论坛上都说过类似的话:“我在泰国做电商,我只投入100泰铢(约20元人民币),我的梦想是称霸东南亚,盈利2000万亿美元。不为什么,就是我相信由小及大,积少成多,一步一个脚印…..”
“我先用20元赚40元,再用40元赚80元,逐步扩大…”
然而,现实中的情况是,那些投入100泰铢的老板,3年后销量还是接近于0,毕竟这个“小成本”,店铺只上了1-2个产品,整个泰国市场,根本没人搭理他们,最惨的时候,产品阅读量连续8个月都是0。
至于那些一次性投入500万人民币的中国老板,亏本的人,资金回笼至少200万元以上,幸运的,继续500万持平,再幸运的,直接600-700万以上营业额,还赚了100多万…..
这个现象说明,你没有钱,什么东西都玩不动。不管你在中国还是泰国。
你回报的量级,取决于你投入的规模,而且做电商之前,需要核算成本,尤其是核算“肉眼可见”的收入和回报。
曾有老板告诉泰国网记者,他最好的时候销量每天控制在1000单,非常可观。
我们问,你卖的啥,利润多少?
老板回答,他卖的是抽纸,利润每单1泰铢,店里没请员工,就他夫妇俩累死累活打包商品去发货……
1年过去后,他才猛然惊醒,狠狠给了自己一耳光——
每天销量看起来风风光光没错,但汗流浃背后,1000*1=1000,每天他才赚了1000泰铢(可能还没到),这还没算上送货的油钱,还有每单打包商品用的3泰铢纸盒钱、2泰铢PVC内包装。
加上隐形的3000泰铢和2000泰铢,他每天还倒贴了4000泰铢。
“看到人人都说泰国电商正处风口我就冲动了,但感觉我一年都在做慈善,其实一开始就知道某件产品能赚多少钱….”
“套娃式”激进主义:同一个产品,开8000万家网店,还偷人家的产品页面….
中国式“干劲”在泰国有多恐怖?
一家店铺技能全开、营销功能拉满、投入到极点的时候,每个月能盈利15万泰铢(约3万人民币),结果那名老板就“思路宽敞”了——我只要同一个产品开无数家店,我不就成了世界首富了?
于是他打开了中国人发明的“店铺分身复制软件”,输入了“店铺复制数量”:8000万家店。
而且他不仅自己这么做,还在当天教会了其他“中国老板”这么做。
更厉害的是,“店铺分身复制软件”还能一键Copy泰国人的网店主页及全部产品信息页面,直接开启“无货电商”模式,极速“空手套白狼”。
结果那天下午,Lazada官方监管团队“可高兴了”,他们被这群“中国老板”深深打动,他们从未见过如此“上进且努力的拼搏精神”。
为了“鼓励和感谢”他们,Lazada主管表示:
“我不知道这些行为在中国违不违规,我只知道他们在Lazada这么做一定违规!”
最后的结局——Lazada封杀所有参与店铺复制和产品复制的“中国老板店铺”,给予“永久封店”处罚,标记所有护照、身份证、电话号码、仓库地址、开店姓名,扣完店铺所有分数,永久禁止营业。”
境外快递“审核繁琐”,本土快递“家贼难防”
疫情期间,快递配送成了电商成功的关键,可偏偏,它又掉链子。
中泰物流这些境外快递不用解释了,谁都知道在疫情安全审核之下,进出都很困难。
然而,泰国本土快递也是个“麻烦”——信息泄露让电信诈骗有机可乘这事不说了,毕竟“魔高一丈”也有责任,大量收垃圾的人员会寻找贴满客户信息和电话住址的快递盒子,然后转卖获利,这无疑是“泰国无纸化进程”过度缓慢的硬伤。
另一方面,本土快递员会在扫描转运中知晓包裹内的物品,经常会制造“故意弄丢”的假象将货物占为己有。你让他赔钱,也不过是赔快递负责的范围罢了。
商家和客户,冤大头中的冤大头。
忍受多了,信心也就散了。
而在“私营化”泛滥的快递行业,泰国政府本着“自由经济”的宗旨,难以介入一些过于隐秘的操作。
中国老板的“仓库克星”:泰国的小**,多久上门收一次“保护费”
仓库,真的是一家电商的“心脏”。
一旦仓库被查,意味着发货缓慢或发不出货,那么店铺就会掉分,产品排名就会改变,竞争对手就会有机可乘,将你的市场吞并。
最恶心的是,你一旦逆着官方的意思,他们会直接把你卖得最火的产品下架,扣押调查。
等到“调查完毕”再上架时,这个产品已经错过了最佳的流量扶持,顶级爆款也成了廉价垃圾款,怎么推都推不动了….
泰国的“小**”们,专门就喜欢吃这口“短命饭”,别问他们多久上门收一次钱,这根本无规律可循,只要等他们把钱花光了,就又会光顾你的仓库了。
许多中国老板们苦心经营的网店,多半葬身于此。
待红利期势头一过,花无重开日,人无再少时。
说了这么多,最后稍作总结。
中国电商在泰国的创业发展,紧握着“疫期隔离,线上购物”的大好趋势,但也承担着“疫期封锁,物流管控”的阻碍风险。
并且任何时候的商战,都不离“胜败乃兵家常事”的无常规律。
疫情前,有中国老板赚得金山银山后衣锦还乡,疫情后,也有中国商家找不到国内定位而转战泰国。
这是一门,人在海外的陌生环境中,去争取“天时地利人和”的险境生意,也是一场不惧风险的背水一战,未来豪赌。
赢了的人,不知道下一把会不会输,输了的人,也不知道东山再起后是否就是黎明。
但说真的,各路英雄汇聚暹罗,还不是为家中父母妻儿的衣食无忧,为了动荡经济中的餐餐温饱。本质都是谋生,目标均是求发展。
真要说中国电商在泰国的遗憾,那无非就是不能够“众人拾柴火焰高”,“一起站在巨人肩膀搞创新”。每一位“华人电商掌门人”,都在想着“盖世天下,谁与争锋”。
自己内斗和泰国的模糊政策,都是中国电商在泰国的绊脚石。
“武林盟主的宝座”、“垄断的快感”,无论哪个时代,无论哪个地方,都让人上瘾。
周围的同行,既是血脉相连的同胞,也是针锋相对的竞争对手。
没人会想着一起“平均分钱”,都想着“世上只有本王一人,永远拿更多的钱”。
每一个从未接触过电商或水平参差不齐的人,都觉得自己最后能赢。
结果这场“武林大会”,多的是“自愿参加”,但最后被打得“断手断脚”的江湖人士。
疫情引发的经济萧条,让我们看到更多“连自己都顾不上”的人,肯定不会再管其他人的起伏兴衰。
那么今后经济复苏后的团结合作,无非就是登顶江山过后的”降维友好“——我已经赚够了,所以我才有时间听你在废话,也有时间,与你一道指点江山,大谈情怀。
所以任何海外情谊和同胞乡愁的根基,没了物质发展的浓墨重笔点缀,都只会剩下“人性卸妆后的丑陋”。
既然如此,今晚的文章的结尾,我们真不想再去祝福什么虚无缥缈的“团结友爱”。
我们只想去等待“疫情消散”带动经济真正的复苏,让人类创造的文明,让基于物质的人性,能够在生活宽裕和金钱丰盈的通融下,得着一块“遮羞布”,
继续支撑着“人间礼节”和“尘世道义”,轰轰烈烈地传承下去。
文:泰国网布周十面派
免责声明: 文章源于会员发布,不作为任何投资建议
如有侵权请联系我们删除,本文链接:https://www.sws100.com/kexue/11770.html