微信取医保直接到账（微信取医保直接到账吗）

大家好，最近还有很多朋友对于微信取医保直接到账不是很理解。然后还有一些网友想弄清楚微信取医保直接到账吗，句子百科小编（www.sws100.com）已经为你找到了相关问题的答案，接下来和我们一起看看吧，希望对大家有所帮助！

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医保答疑解惑

社保卡不能用了？医保账户余额为什么少了？为什么现在还不能做人员增减……

医保系统新上线以来，全市各大政务大厅医保窗口和社保卡窗口都是人山人海，来电来访人气爆棚，工作人员也都忙到飞起，嗓子都快喊哑了（大厅人气太旺，不大声说话老年人都听不到呀）。

其实，很多业务只需要在手机或者网上就可以办理，这样不仅可以节省参保人的时间，而且现在疫情形势也比较严峻，网上办理也有助于减少聚集接触，有利于保护个人健康。

看完下面的“答疑解惑”，你就知道自己的医保业务该在哪办理了。

01

为什么一些正常参保市民的医保账户刷卡时突然提示暂停缴费不能使用了？

目前，新系统上线后，由于西安市的参保人信息首次和全省各地市参保缴费信息互联互通，因此，导致出现了大量的重复参保数据，需要逐一核实并保留准确的参保信息。

此次西安市数据合并至省医保系统，导致目前全省有几十万的重复参保错误数据，处理这些浩大的数据量不是能立马解决的，需要核实相关证明材料确认，否则稍有错误，将导致处理错误，反而影响参保人的正常权益。

参保市民今后可在微信搜索“陕西医保”小程序，登录后查看个人信息，可查看每月参保缴费情况和医保账户返还金额。

目前全市医保账户返还截止到2月，后期待重复数据治理完毕后会补发3月和4月费用。如果提示个人信息错误或者参保状态有误，先不要急，职工请和单位经办人联系，由单位统一汇总报送至医保中心，居民则请和社区联系，由社区统一报送至医保中心。

如果您急需就医看病，因为以上原因导致医保账户被停用，可扫码上报，并上传相关证明材料，我们将及时核实，如情况属实，将尽快恢复，确保不影响您就医购药。后期我们将根据筛查整理的重复参保数据，统一通知单位和社区进行处理，避免重复提交导致出现误差，反而浪费您的时间和精力。

如果是已经停保的原职工参保人员，现在转为居民医保参保缴费，新系统上线后，也将无法再继续使用原医保账户余额。当然，账户内金额其实并没清零，只是暂时封存，刷卡时显示可用金额为0而已。如果今后停掉居民医保转为职工医保或者灵活就业人员医保，则账户内余额累计继续使用。如果今后确定不会重新就业参加职工医保，后续也会有个人账户清退办法，具体政策和办法请等待后期官方正式通知。

02

医保账户为什么近2个月没打钱了？

根据新平台上线工作安排，待各单位重复参保人员的错误数据核实完毕，全市才会在4月30日核定3月份的医保费用。费用核定后，各单位才能在医保新网厅打印3月征缴单并在税务社保客户端缴费。缴费到账后，个人账户返还部分也会自动到账。

目前全市医保做账期号还停留在2月底，因此，全市参保市民的医保账户返还也截止到2月。由于做账期号仍停留在2月，所以单位经办人暂时不能办理人员增减。如果现在不按通知要求办理了减员，就会导致停保的职工无法正常缴纳3月的医保费用，同时，新单位也不能为其正常办理参保。

目前，只要涉及到具体做账期号（月份）的业务，都暂时不能办理，诸如单位人员增减变更、在职转退休、补退收、异地医保关系转移接续等业务。否则，一旦月份办理错误，将导致出现各种后续问题。如果单位有特殊紧急情况，急需办理相应业务，可联系窗口工作人员。

退休人员的医保账户每月上账部分，也是因为这个原因未及时上账，待后期系统恢复正常后，均会补打3、4月份的医保个人账户返还费用的。

03

社保卡为什么不能用了，提示需要激活或者绑定医保账户？

医保卡停用后可以使用医保电子凭证、社保卡、身份证三种介质进行就医购药。社保卡激活，可直接通过西安人社通APP、秦云就业小程序等渠道自行激活，完全不需要前往政务大厅。

同时，目前人社部门已经在全市12家银行的700多个网点开设了社保卡激活和密码重置业务，参保市民可就近咨询办理。

04

单位医保新立户可以办理了吗？

由于新系统上线初期，目前处于试运行阶段，工作人员也在进行不断地完善。建议等系统稳定后进行办理，届时将会补办3月和4月的单位新参保业务，也可避免因系统问题影响您来回跑路。

05

不能办理人员增减，单位经办人注册医保网厅后需要做什么？

由于医保系统数据合并迁移，这就导致部分参保人员在西安或者其他地市如果存在重复参保（职工医保或者居民医保）的情况，系统就会根据“就高就新”原则进行处理：

参保人同时参加了职工医保和居民医保，则保留职工医保，暂停居民医保；参保人同时参加多地市职工医保，则保留缴费时间最新的职工医保，暂停其他地市职工医保；

参保人同时参加多地市居民医保，则保留缴费时间最近的；缴费时间相同的，则保留先入库的，暂停其他居民医保；

西安市内重复参保、多账号人员，身份证和姓名均一致的将进行合并，不一致的，将做暂停处理，由单位核实重复参保人的正确信息后，再进行办理信息更新和恢复参保手续。

单位经办人可对比人社网厅内本单位人员工伤保险和失业保险的名单进行核实，确保本单位所有人员在医保新系统内的参保信息准确无误（参保人数、姓名、身份证号码、性别、缴费基数等基本信息），以确保系统4月30日自动核定3月份的医保费用时不会出现错误或者遗漏。

具体的核对办法，请先自行注册开通单位医保网厅后查询办理。

06

注册网厅遇到问题怎么办？

由于网厅由省市医保维护运行，目前区县经办中心没有维护和处理权限，因此，经办人在网厅上进行的任何操作，经办中心是无法查看和处理。据大家反映，目前较多的问题有：

1、系统打不开或者比较慢

因为省医保网厅是基于陕西政务平台办理，因此，本身业务量就较大，加上医保系统刚上线，因此全市经办人扎堆注册登录，导致打开较慢。使用谷歌Chrome浏览器较快，可避免大部分故障报错。不建议使用360等浏览器。另外，建议错开业务高峰期注册登录，网厅为24小时开放，经办人完全可以根据自己的时间，错开高峰期登录。

2、注册时提示统一信用代码已经被注册

因为此次数据全国联网，因此，如果单位统一信用代码被总公司或者单位其他账户注册，无法重复注册，可联系原注册人，添加新的单位经办人，由不同的经办人管理同一统一信用代码证下的不同医保账户。因经办中心无权限查看网厅数据，因此，需要单位自行联系单位法人了解单位组织架构或者医保账户开设情况。

3、登录后无法办理业务

目前全市重复参保数据治理工作尚未完成，且全市医保做账期号停留在2月，因此，自然无法办理业务。后续等通知后恢复开放。

4、无法打印之前月份的征缴单

目前全市医保做账期号停留在2月，因此，自然无法打印3月及3月以后的征缴单。如单位在原老系统有2月或者之前的欠费，需要打印征缴单缴费，可电话咨询经办中心，由工作人员重新征集后方可打印征缴单并在税务客户端缴费。

07

单位医保费用以后如何缴纳？

4月30日，全市将统一核定征集3月医保费用，5月1日起，单位可登录医保网厅打印3月医保征缴单，并通过税务社保客户端–特殊缴费申报里缴纳医保费用。正常情况下，税务会根据统一信用代码或者组织机构代码关联单位医保账户，如届时发现未能自动关联，可在网厅查看单位医保账户里登记的统一信用代码或者组织机构代码及单位名称是否和税务系统保持一致，如果不一致，需要将错误的一方改为正确的，方可自动关联。通过客户端缴纳医保费，将更方便更快捷，到账时间将会大大缩短。

08

不能及时办理人员增减会不会导致职工脱保或者中断？

4月30日，全市将统一核定征集3月医保费用，5月1日起，单位经办人才可以办理3月份入职或者离职人员的增减变更。所以，届时老单位经办人及时办理3月离职的人员停保，然后再由新单位及时办理参保缴费，即可保证职工不会因当月变更参保单位导致脱保断缴。待这些增减变更都办理完毕，全市预计在5月15日左右（具体时间等待市医保正式通知）核定4月的费用。届时核定的4月的医保费用，自然不再包含3月离职人员的费用，也自然包含应该从4月初开始缴费的新入职人员的费用。

提示：以上时间点均为预测，具体时间点，请及时关注西安市医疗保障局、西安市医疗保障经办服务中心的微信公众号及官方网站发布的正式通知。

来源 ：西安市医疗保障局

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