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杭州的小赵平时喜欢捣鼓球鞋,11月29号他在喵街上购买了26件商品,可他说商家一直没有发货,理由是价格错了。
记者对话小赵:买了过了一会儿,店员打电话跟我说,他们的价格上错了,给我发不了货,(你买的时候多少钱一双?)我买的时候每双鞋的价格都不一样,有四百多的,两百多的都有。(正常的话这种鞋子应该卖多少钱?)这个是四百,也就相当于打五折的价格,这很正常啊,他们打折的话打五折,(原价849)她卖483还没有五折,她跟我说价格错了。
小赵说当天自己分三个账号,总共拍下了26件商品,付了八千多块钱。小赵提供了当时拍下商品的账号,显示这26件商品都是从开元商城钟楼店购买的,其中包括了运动鞋、外套等商品。
现场记者在喵街上找到了这家开元商城钟楼店,并跟小赵当时购买的商品进行了对比。发现小赵购买的商品和现在店里的挂牌价相比至少都便宜了一半,有的仅仅是现在价格的三分之一。其中一款电竞系列的运动鞋,小赵购买的价格是205元,现在的价格是1249元。
小赵:然后我的诉求也很简单,就是说让他把这个现货给我发出来。就是他们还在还搞了一个操作,就是说让我也很费解了,在我不知情的情况下,他们把这些货都已经提走了。现在这个物流信息上面写的就是转自提。
小赵说这家开元商城钟楼店在西安。当时自己购买的时候填写了收货地址,现在物流信息变成了自提。也就是说要去西安才能拿回这26件东西。
小赵:这个就是很正常的买卖关系,他挂上去了就要给我发货,他发不了货,是不是要做出相应的赔偿或者怎么样。然后我这边的话给他退掉,他直接打电话让我退掉,那我肯定不同意了,我去买那么多多便宜的东西,那我凭什么要退呢?
随后记者帮忙联系了喵街平台,工作人员表示会先安排人员调查一下,再给小赵一个回复。
发稿前,西安开元商城钟楼店的工作人员回复说,已经就赔偿方案和顾客达成一致。
1818黄金眼记者报道。
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