信用卡相信很多人都在用,不少持卡人在对应银行信用卡账单日出来的时候,会发现三个界面,全额还款、分期还款以及最低还款。那么分期还款以及最低还款产生的利息可以申请退息吗,翻阅了一些相关材料,这个答案是肯定的,我在这里给大家整理了一些流程及方法可以供大家参考一下。
1.首先通过对银行信用卡APP端口找到人工客服,询问该卡从使用到现在产生了多少了利息,打对应银行客服电话申请退息,如果人工客服解决不掉说没有这项服务踢皮球,要求向上级主管部门要求沟通,自己对最低还款产生的利息根本不了解,要求退还相关利息
2.如果银行答应退还部分利息或者近期产生的利息没有达到你的要求,继续沟通,跟主管部门说会向银保监会或者金融办进行投诉,直接事情解决位置,希望能退还最低还款及来电话要求账单分期产生的部分利息。
据了解,目前光大、民生的比较好退,光大和民生有相关的政策,客服态度相对较好,有一定的减免政策,其他商业银行的退息问题,各位也可以按照我上面的方法去尝试下。
那么最后,我是阿飞谈谈,各位有什么想说的,欢迎私信、留言讨论。
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