Face 如果ID不能使用怎么办？在非硬件损坏的情况下，可以先尝试这些快速修复方法。
Face ID 故障原因分析
通常会造成 iPhone 无法使用 Face ID 或已停止使用 Face ID 错误信息，主要有以下原因：
Face ID解锁失败
如果Face出现了 ID解锁失败信息最重要的是 iPhone 在 Face ID 会有很多安全考虑，比如你可以戴太阳镜，变色隐形眼镜，或者戴粗框眼镜，试着重新设置 Face ID试试。
Face ID 设置不了
要是在设定 Face ID 时，iPhone 出现已停用 Face ID 无法设置情况，以下原因可能是：
有什么东西可以盖住前镜头
脸上有东西遮住
太近，太高或太接近眼睛
系统错误
Face ID 故障
要是设定 iPhone Face ID 马上跳出「已停用 Face ID」，先回想一下最近有没有掉手机或者手机泡水。如果是这样的话，那可能是 Face ID 造成硬体故障。
iPhone Face ID 故障排除解决方法
方法1. 排除基本故障
要是在设定 iPhone Face ID 已停止的时候就会出现 Face ID 如果无法设置情况，可以尝试以下方法来排除:
确认iPhone前置镜头没有遮盖的东西，如灰尘、保护壳或保护贴，如最近有保护贴撕掉。
确保你的脸没有被遮住，确保你的眼睛、鼻子和嘴没有被遮住。
确保你的脸没有被遮住，确保你的眼睛、鼻子和嘴没有被遮住。
iPhone不要靠得太近，拿得太高或离眼睛太近，距离大约一只手臂(25 至 50 公分）。
不要在强烈的太阳、强烈的反射或其他强光源环境下使用 Face ID。
方法2. iPhone重启一次
要是碰见 iPhone 出现已停用 Face ID 当信息错误时，可能性是因为 iOS 可以尝试造成系统错误。 iPhone 关机重新启动一次，大致可以排除已停机 Face ID 问题。
如何重新启动iPhone？
iPhone如何强制重启？
按压一下「音量（ ）」键。(不需要持续压)
按压一下「音量（-）」键。(不需要持续压)
最后，长按压机身右侧「侧边电源键」大约10秒后，Apple出现在屏幕上，直到屏幕变暗。 标志正在释放。
方法3. 撕下屏幕保护贴
Face ID 不能使用，也可能是因为屏幕保护贴没有替代品 True Depth 相机开孔，导致透光性不足，红外线无法穿透保护贴，也会导致无法使用 Face ID， 试着把它撕掉 iPhone 屏幕保护贴，再设置一次。
方法4. 重置 Face ID 设定
要是 iPhone Face ID 故障不能正常工作，解锁总是故障，可以删除原始 Face ID 试着重新设置记录，并试图重新设置记录 Face ID 脸部辨识。
重置 Face ID 方法：iOS「设置」>「Face ID和密码」> 「重置Face ID」
方法5. 重置iPhone的所有设置
方法6. 更新 iOS 版本
要是 iPhone 买回来后，从来没有升级过 iOS 版本过去了，有可能 Face ID 建议旧版容易出问题。 iOS 保持最新版本的系统，大部分都可以修复一些错误的问题，建议在升级前备份 iPhone 资料。
方法7. 准备维修硬件故障
如果尝试了以上六种方法，仍然无法解决已停用的问题 Face ID 错误的问题，这意味着 TrueDepth 经维修人员分享，相机硬件故障通常是由损坏、进水受潮或拆机误触点阵引起的，导致前镜头无法使用，且 Face ID 大多数停用都是硬件故障，但软件问题很小。
只能拿回苹果原厂维修中心进行维修。不要在网上聪明地购买零件，自己拆卸和维修。 iPhone 前置镜头模块将绑定序列号，即使更换零件也会导致无法启用，甚至有些是自己或维修人员拆卸机器，误接触点阵造成损坏，也不排除是因为水。
建议在一年的保修期内取回苹果授权维修中心进行检测。如果非人为损坏，可以免费维修或更换新机器。如果是人为因素造成的，应该支付 Face ID 故障维修费用。建议在一年的保修期内取回苹果授权维修中心进行检测。如果非人为损坏，可以免费维修或更换新机器。如果是人为因素造成的，应该支付 Face ID 故障维修费用。
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