欧联网1月3日电 据希腊欧联通讯社报道,进入2020年,欧洲紧急求助热线电话112,从1月1日起将在希腊全面投入使用。希腊112指挥中心,除了在紧急情况下发布疏散信息或其它指令外,系统还能自动定位呼叫者以提供紧急救援服务。
据报道,希腊公民保护部总秘书处表示,希腊112热线控制中心设在雅典北郊哈兰德里,有大约100名员工轮班提供服务,能够直接与希腊军方、希腊**总部、希腊海岸警卫队、希腊电信服务商OTE、希腊救护车服务中心等部门和机构取得联络。
目前希腊112热线电话操作员可使用希腊语、英语和法语进行应答。
112是欧盟的国际求救电话号码。在旅途中发生紧急情况时,只要手机有电而且收到任何一个移动电话网络讯号,都可以免费拨打112。接通电话后,只要简单说明事主的情况,把事件发生的时间、地点和简要经过讲清楚,然后就会得到及时的处理和援助。
目前希腊、荷兰、意大利、瑞典、匈牙利、丹麦、芬兰、冰岛、捷克、克罗地亚等国均已开通欧盟112求助热线服务。与此同时,欧盟各国的报警电话也可拨打求助。(林靖怡)
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