银监会人工客服(银监会人工客服 支付宝)

银监会人工客服(银监会人工客服 支付宝)

近年来

多样的网购模式方便了大家生活

而网络消费打白条这种方式

不仅实现了超前消费

还被不法分子盯住“商机”

最近有不少人就接到

“京东金融客服”的诈骗电话

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今天

平安君带你揭秘

冒充“京东金融”客服骗术

新特点和新套路

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相关案例

“先生您好,因您在京东白条的借贷存在征信问题,现需登入指定网址进入会议房间语音,通过下载乐播投屏并全程录音,提供微信绑定的所有银行卡及余额情况后,方可消除不良征信记录。”

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12月12日晚,群众唐先生接到自称京东客服的电话,在对方的指示下,唐先生逐步操作。洋中派出所民警接到反诈预警后,第一时间与唐先生取得联系,并极力劝阻。

然而,唐先生却坚称自己并未被骗,他表示自己是从“中国银保监会在线客服”提供的正规网页进入,开展了后续一系列的咨询和操作。并向民警林安展示了客服聊天截图及客服工作证等材料。

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↑唐先生与“客服”网页聊天内容的部截图

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↑“人工客服”出示的工作证

面对唐先生的“坚信”,民警林安指出,骗子的手段日益“高超”,虽然表面上看网页的页面没有区别,但是登录的方式却不一样,一个是从百度官方进入,另一个则是从诈骗网址进入

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↑真假APP对比图

除此之外,自称客服的工作人员还会全程引导,要求下载多个借贷的APP,声称将其可贷金额全部转移至所谓的安全账户后,才可消除不良征信。

听了民警的解释后,唐先生才真正意识到自己差点被骗,并在民警的帮忙下,下载安装了国家反诈中心APP。

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国家反诈中心APP

是一款能有效预防诈骗的软件

当收到涉嫌诈骗的电话 短信 网址

或安装涉嫌诈骗的APP时

该软件会智能识别骗子身份

极大地降低群众上当受骗几率

除此之外

自身如何防范

才能不被骗呢?

榕警君提示

提高防骗意识

很重要!!!

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诈骗手法解析

1 诈骗分子往往通过不法渠道获取到公民个人信息。再利用“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服,准确报出受害人的个人信息骗取信任。

2 告知受害人不注销京东白条,会影响个人征信或者利率高于国家规定,诱导受害人按照他们设定好的套路进行操作。

3 诈骗分子首先会让受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP,远程指导并观看受害人的操作,引导受害人到借贷平台进行贷款。

4 诱导受害人将借贷APP中的额度全部提出,以“中间账户”“降低利息”“注销要求”为借口,让其将款项转到指定银行账户,从而实施诈骗。

牢记以下几点

● 核实身份官网认证

银监会、京东客服电话不会主动外呼,外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话,请提高警惕,切勿轻易转账,如有疑问请直接拨打96110咨询。

● 拒不透露个人信息

身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管,绝不透露。

● 不加好友、不开视频

如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作,一定要果断拒绝!

● 绝不转账、借贷

如对方要求操作转账或者进行借贷,统统不要理会!

● 谈及征信切勿慌张

个人征信由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改,如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

诈骗套路千万条

不听不信第一条

岁末年关

电信网络诈骗违法犯罪

花样层出不穷

福州警方提醒您

不听 不信 不转帐

守好自己的“钱袋子”

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来源 | 福州公安

编辑 | 李九岁

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