新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 “家里正做着饭,突然发现燃气没了。”尴尬的赵女士一查,发现是家里的燃气IC 卡没钱了,她觉得应该提前有一个提醒,或者更换成可以网上缴费的燃气表。记者咨询合肥燃气集团了解到,这类IC 卡燃气表有提醒功能,除了在服务网点充值,合肥多个小区设置了自助充值机。与此同时,购买蓝牙充值宝即可在线充值。对符合条件的用户,燃气集团正逐步推广免费更换物联网表。
反映:IC卡燃气表充值不方便
“家里用的是IC 卡燃气表,不能在网上缴费,太麻烦了。”近日,家住蜀山区金色池塘小区的赵女士向本报记者反映,称她家使用燃气要先充值,每次得去网点缴费,有时忙忘了,卡里的钱用完了也不知道。
“小区只有一部分居民是这种燃气表。”金色池塘物业公司一名工作人员告诉记者,一开始没人反映,“最近有居民说这个事,可能因为年初疫情期间,大家不方便出门缴费。”
赵女士说,现在她每次都会多充点钱在卡里。“为什么没有提醒功能,也不能网上缴费呢?或者可以换成和其他人一样的表?”
回应:多个小区有自助充值机
对此,记者咨询合肥燃气集团了解到,居民使用的IC 卡燃气表,是由开发商统一申请,燃气公司负责安装。与普通燃气表相比,这种IC 卡燃气表不需要抄表员每两个月入户抄表。“IC 卡燃气表是预付式的,先缴费后用气。”工作人员介绍,这种表的显示屏能看到剩余气量,卡插进去有显示,“表内剩余量不足5 立方,显示余量不足,不足2 立方,每用0.1立方,会有蜂鸣器报警。”
就赵女士反映的问题,工作人员解释:除了到服务网点,公司在多个小区也有自助充值缴费机,比如政务区的翠庭园、汇林阁和柏悦公馆,离赵女士家最近的自助充值机位于一街之隔的太阳湾老年公寓内。
“如果用户觉得麻烦,可以购买蓝牙充值宝给IC 卡在线充值。”工作人员表示,对燃气表具使用达到十年或以上的,并根据使用情况,正逐步按计划免费将IC 卡燃气表进行物联网表改造,完成后即可在线充值。“燃气表具使用年限是十年,目前金色池塘使用的表具在五六年。”该工作人员介绍,如果用户强烈要求更换,因成本较高,需要用户支付一定费用。“随着技术发展,说不定(他们的表)到期了,又出现新的表具。”
新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 赵琳
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