一,被忽悠多办卡
去年到移动营业厅办理手机副卡业务,被营业员忽悠,免费给我两张移动卡。当时告诉我这2张卡有流量,用完不想继续用可以扔掉不用管它。一个人4张卡,我也用不完啊,这2张卡我就一直在那闲着没用,时间久了,我也把它们弄丢了。
二,每月消费139元,流量不够用,
上网一直用流量,经常不够用,去年就额外办理了20元5G流量套餐,本身119元套餐移动才给我20G流量(我还是移动20年的老客户,号码一直没换),每月理论上共计要花139元25G,实际我每月用流量50~70G左右,总提示欠费停机,去年1年平均每月充话费200~300元才够用。
三,退不掉20元流量包,
总这样消费也不是办法,见别人买了便携式WiFi小设备,我也买了一个,每月能节省第二次充的那100元话费。想着把之前20元流量包取消掉,结果打10086,说我是移动黑名单,我说为什么?说我名下有2张卡长期欠费,我努力回忆原来是那2张被忽悠的移动卡,让我到营业厅交滞纳金,才可以取消目前的20元流量包。我到了沟通100营业厅说你这深圳卡,内地无法办理。由于我刚换工作从南方到内地,不知何时再去南方,哎,只能一直交着20元的流量包,同时一直欠着那2张卡的钱。就是这样无奈。
四,关于上网痛苦的回忆
①10来年前,我在深圳开电脑培训+网吧,被电信宽带列入黑名单,3年内不得办理宽带上网业务,
②之前宿舍同事辞职留下宽带,我想续费使用,给钱营业厅都不要,只能眼睁睁看着断网停用我却不能用,
如今用了20年的手机移动卡,没有愉快的体验,欠费2个小时以内必须交钱,否刚就停机,郁闷至极。若不是很多信息绑定手机卡,倒给我钱都不用移动,对待老用户太无情了!还变着法子欺骗你的感情!
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