从2015年,中共十八届五中全会公报决定全面实施一对夫妇可生两个孩子的政策以来,母婴月子行业得到了迅猛发展。但随着2019年底疫情的爆发,波及了众多行业,其中也包括月子行业。导致很多规模小、服务标准低的企业直接关闭或转挂其他品牌。
但同时随着2021年三胎政策的开放,很多企业投资者重新把眼光放在了月子行业,月子机构重新呈现上升趋势。
但因为月子机构加入门槛低,会有部分机构出现不同程度的服务体系不完善、人员流动频繁、护理人员无证上岗、管理不善、厨房脏乱差等问题出现,而这些问题都将为母婴的安全造成很大的隐患。
日前,知名数据统计中心整合收集了大量的行业数据,从全国数千家月子中心筛选出了十家优秀的月子机构,无论从品牌年限、企业实力、市场认可度、服务标准、客户口碑等多维度进行评估后,制成《2021年中国十大月子机构品牌排行榜》。
一、馨月汇
《2021年中国十大月子机构品牌排行榜》中老牌月子机构馨月汇高居榜首。
馨月汇成立于2007年,是行业中第一家提出“独栋物业”概念和“1+N对1”服务模式的月子机构。成立的15年中,馨月汇以高服务标准和客户幸福的体验感为目标,以科学护理方法和人性化的定制服务为服务标准,把服务做精,并把一整套完善的服务体系传递到每一家分店。
二、圣贝拉
圣贝拉成立于2016年,是国内第一家艺术疗养的母婴月子会所,照护模式为24小时护士一对一服务,其扩张模式主要与品牌酒店合作,从成立之初到目前为止,门店已扩张到8家,在市场宣传的带动下,品牌效应逐渐显现,但就线下入住率和口碑方面差强人意。
三、爱帝宫
爱帝宫成立于2007年,公司只限于直营模式。从2014年开始直营门店开始扩张,截止到2021年为止,月子房间数量达到500多间。最多的楼层房间数高达40多间。密集的居住环境和宝宝混合的洗浴方式,也增加了交叉的风险。同时在高数量房间数的情况下,同比除深圳总店入住率稍高之外,其他分店入住率一般,而且口碑方面也有待提高!
月子行业未来发展
1.服务标准高端化
随着三胎的开放及惠及政策的不断实施,未来月子中心的需求还会稳步增长。目前女性对于月子的需求越来越多,而服务标准要求越来越高,所以,成熟的高标准服务体系和良好的客户口碑将是月子机构长久发展的基础和必备条件。
2.品牌化发展
虽然月子中心数量越来越多,但稳步发展更多是成熟的月子品牌。一些小规模、服务体系不完善、年限过浅的品牌将面临更大的危机挑战。月子机构会越来越多的趋于品牌化发展,对于口碑好、服务标准高、在普通民众心中耳熟能详的品牌和具备长久发展史的月子机构会更加吸引孕妈妈群体的关注和选择。
预测2024年中国月子行业规模有望突破300亿,在竞争格局方面,目前我国月子中心行业市场集中度低、区域特征明显,随着大量资本纷纷进入,一线城市的竞争日趋激烈,中小城市的市场潜力亟待释放。
综合上述分析,在新生人口红利、消费水平提升、消费观念转变、产业政策出台等多重因素的推动下,月子市场规模将持续增大。
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